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Häufige Fragen…

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Ich kann mein Produkt nicht in den Warenkorb legen

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Derzeit haben wir leider das Problem, dass in manchen Browserversionen Karten mit einer individuellen Hintergrundfarbe nicht in den Warenkorb gelegt werden kann. Bitte bestelle mit weißem Hintergrund und sende uns den Farbcode „#….“ in der Bestellung mit. Wir melden uns dann bei dir!

 

[/cl_text][cl_custom_heading typography=“h5″ color_icon=“#222222″]Wie kann ich ein gespeichertes Design öffnen und weiter bearbeiten
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Ein von dir im Designer gespeichertes Design kannst du öffnen indem du dich zunächst einloggst mit deinem Account. Dann kannst du das Produkt auswählen, welches du designt hast. Anschließend wählst du die Darstellung und Größe und gehst dann auf „JETZT PERSÖNLICH DESIGNEN“. Im Designer kannst du dann unter dem Menü „Mein Design“ und wählst dein Design aus. Jetzt kannst du das Design weiter bearbeiten und anschließend in den Warenkorb legen.

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Das Dropdown zur Darstellungs- und Größenaufstellung öffnet sich nicht

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Scrolle mit der Maus nach unten, dann wird sich das Dropdown öffnen und du kannst deine Auswahl treffen.

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Schreibe uns und wir versuchen dir deine Wunschkarte zu erstellen.

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Wir werden dir nach und nach die wichtigsten Fragen beantworten!

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